每年的双十一，都是剁手党的狂欢盛宴。如今，距离今年双十一已不足一月，剁手党们正开始磨枪擦剑、准备弹药。同样紧张备战的还有整个快递行业，集中爆发的订单对快递业是一大挑战，但今年情形却有所不同，新招应对下足可避免爆仓。
据业内预计，今年双十一，快递包裹总量将超过10亿件，同比增长三成，最高日处理量超过2亿件。如此庞大的物流订单，快递业将如何应对?双十一最早是在2009年由淘宝开始，不过当时交易额仅为0.52亿元。随后几年才迎来爆发式增长，到2015年时，单天猫商城交易额就已增至912亿元。与之伴随的是，快递业不堪重负，爆仓现象随处可见。
为应对庞大且集中的物流订单，阿里巴巴搞出了个菜鸟网络，从技术、资本等层面帮助快递企业应对。特别是大数据、云计算、人工智能技术的应用，令分拣、仓配、派送等更有效率，今年预计就会有7成包裹通过智能分单分配快递线路。快递企业也加大了运力及人力，今年双十一全行业干线车辆将增加59%，航空物流将增加40%。在人力方面，将投入268万名一线人员，同比增长超过50%。
在各种新招作用下，快递行业已今非昔比，应对起来更加从容不迫。到今年，快递业已连续5年高速增长，年均增幅超过50%，发展如火如荼。但在高速增长背后，一些问题始终存在，如企业间低价竞争、行业服务水平低等。
为加强竞争实力，快递企业今年以来纷纷拥抱资本市场，意图借助资本力量帮助转型升级、提质增效，以此摆脱恶性竞争局面，增强企业盈利能力。不过，在行业竞争和业绩压力下，资本能不能起到作用还很难说，可能在资本作用下，恶性竞争的局面更为严峻，也不是不可能。
总的来说，未来几年内，快递业将持续增长，并成为中国经济新的支柱产业之一，市场规模、业务总量都将继续飙涨。预计到2020年，快递业务量将达2100亿件。同时，大数据与智能化全面渗透到快递行业，对降低流通交易成本发挥重要作用。因此，快递业发展依旧值得期待，未来十年仍将是黄金发展周期。
